义乌哪里可以学电商培训
机构:电商运营培训中心 时间:2021-07-21 17:23:43 点击:164
0基础新手掌柜,如何在短短2个月实现店铺数据飙升?
——带你打造盈利店铺!
大家好,欢迎来到本期的案例复盘,这次为大家分享的是60期一名掌柜的故事。
这位掌柜才做淘宝没多久,并且还不是全职,同时他也没有接受过系统训练和指导,虽然店铺是处于盈利状态,但是他对店铺未来的运营方向并不清楚。
就在这样的情况下,他加入了,在系统学习和专业指导下,店铺数据在短短的2个月时间就持续上升。
一、情况简述
1.店铺基本情况:
(*注:截图已做店铺信息防泄漏打码)
2.客户基本信息:
·客户昵称:61期**
·店铺信誉:1钻
·盈利顾问:子鹏
·发展顾问:小小
·盈利代表:雅竹
·加入日期:2019.9.4
·申请日期:2019.12.13
3.顾问复盘视频
二、服务项目整理
1.客户刚加入情况回顾
①客户刚加入时的处境
新手掌柜 流量提升难掌柜由于接触淘宝不久,也没有学习过相关知识,一路都是靠自己摸索来的,所以他在加入时,最大的问题就是免费流量少,不会推广,流量提升难。
2.客户参加的服务情况
① 专属的学习计划
由于掌柜的问题主要集中在流量方面,他自己也对学习直通车的推广方法比较有意愿,所以顾问在安排学习计划的时候,重点针对他店铺的流量问题,给出了相应的学习方向和店铺操作思路。
详情可见下图:
(*注:图为专业《方案执行跟进书》局部)
②淘宝客推广实操训练营
由于掌柜在学习的过程中有学习淘宝客推广的需求,在和顾问充分沟通之后,也参加了淘宝客推广实操训练营,专注学习淘宝客推广的一系列方法,为他店铺的新品做足够的基础。
由于淘宝客推广实操训练营的学习内容涵盖了基础知识、各项计划的特点和运用场景等理论知识,也通过多个案例具体讲解在实操中如何使用,所以掌柜在学习完之后也反馈说有不少收获。
(*注:图为随机选择的掌柜笔记局部)
不仅如此,掌柜在加入之后一直比较好学,对待学习任务也比较认真,可以看到他在训练营学习时的笔记质量都比较高。
(*注:图为后台笔记管理页面)
③日常辅导情况
在日常辅导过程中,顾问主要针对掌柜在学习推广方法的过程中出现的问题进行指导,其次也对掌柜在日常店铺操作中遇到的困难,通过语音和远程的方式及时协助解决。
以下是顾问日常指导的部分截图:
3.学习数据情况
后台数据显示,掌柜登录官网学习总次数为111次,学习时长28251,可见他有较强的自驱力,对学习的态度也是积极认真的。
三、案例总结分析
掌柜在加入之前,由于没有系统的学习过淘宝相关的知识,所以对很多运营思路也没有清晰的认知,做店铺基本靠蒙。
加入后,在系统的课程学习和专业的顾问指导下,短短2个月就让他的店铺也有了持续的提升。这位掌柜在学习期间,不仅对待顾问安排的课程态度认真,在与顾问沟通时也非常及时。也因为掌柜的积极响应,顾问在协助他解决店铺问题的时候,也就更能全面深入的了解问题出现的原因,然后给出更加有效的解决办法。学习是双向的,相信他在的这段经历会让他的店铺在未来越来越好,也会让他的人生路越走越宽!
好了,这个就是本期的盈利店铺案例复盘的全部内容,你是否有学习到有用的经验和知识呢,如果有什么想法和疑惑,欢迎留言区分享交流。咱们下一期再见哦~~