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新手小白从0起步，到周营业额超4000仅用2个月？！

——带你打造盈利店铺！

大家好，欢迎来到本期的案例复盘，这次为大家分享的是63期一名掌柜的案例。

这位掌柜自己做过淘宝店，也自学过一些淘宝知识，虽然店铺有时也有效果，但总是持续不了多久。他自己没有太多运营经验，几乎是靠自己瞎捉摸操作店铺。不仅是缺少系统的运营知识，他对付费推广也并不了解，但他有一定的货源优势，店铺的产品是他自己的。

加入后，掌柜从产品上架到优化标题一步一步学习，加上他自己比较努力，遇到问题也能及时找到顾问沟通，店铺现在上升趋势稳定，一周营业额超4000。

那么他中间经历了些什么呢？一起来看看吧！

一、情况简述

1.店铺基本情况：

（*注：截图已做店铺信息防泄漏打码）

2.客户基本信息：

·客户昵称：63期******

·店铺信誉：2钻

·盈利顾问：梦黎

·发展顾问：戴安

·盈利代表：花花

·加入日期：2020.1.13

·申请日期：2020.3.19

二、服务项目整理

1.客户刚加入情况回顾

小白掌柜 基础薄弱不会付费推广掌柜在加入的时候基本上属于小白，对付费推广不了解，之前有自学过一些电商知识，但都不成体系，一路以来都是靠着自己摸索操作店铺。

2.客户参加的服务情况

① 专属的学习计划

顾问在和掌柜充分交流之后，发现掌柜的问题主要集中在产品内功、视觉营销和直通车推广上，所以在安排他的学习计划时，重点从这三个方向进行了安排。专属的学习计划就像是“头疼医头，脚疼医脚”，先发现店铺中亟待解决的问题，然后对症下药，专项突破。

（*注：图为《方案执行跟进书》局部）

（*注：图为《个性学习计划》局部）

②选行业产品实操训练营

在不断的沟通交流中，盈利顾问发现掌柜在选行业产品方面还有待提升，于是建议他参加“选行业产品实操训练营”。在训练营中，掌柜认真学习，在学习心得中也表示通过学习避免了一些误区，更全面的了解了选行业产品的过程。

（*注：图为掌柜训练营学习笔记局部）

③顾问一对一指导

除了学习系统的知识以外，顾问也会在日常和掌柜一对一指导，解决掌柜在日常运营中遇到的问题和在学习实操上碰到的困难。有些文字描述不清楚的地方，顾问也会直接通过语音进行指导。除了顾问的耐心指导，掌柜自己一直也很努力，遇到店铺问题或者操作问题，都会积极和顾问沟通，及时解决一个个小问题，避免小问题累积成大问题。

以下是顾问日常指导的部分截图：

三、案例总结分析

回顾整个案例：掌柜在刚加入时是基础小白，对付费推广也不了解，加入后努力学习，积极沟通，现在店铺一直保持上升的趋势。

掌柜在加入电商培训机构之前其实也有学习过一些知识，但是因为都比较琐碎，所以运用的难度较大，在加入后顾问根据他的情况制定了专属的学习计划，虽然不是“十全大补”，但不乏系统的知识串联，让掌柜在直接解决问题的同时也能明白操作背后的逻辑，这就像是在学习捕鱼而不是直接获得一条鱼。

当然，除了专项学习外，顾问指导也是不可缺少的。有专业指导和只是自学所转化的知识肯定是有区别的。这就像在学校学习为什么需要老师，而不是只让你学习教材。顾问有丰富的经验，不仅可以帮助掌柜更好的吸收知识，还能及时指导操作，帮助掌柜处理一些运营的关键点，成功渡过新手期。

好了，这个就是本期的盈利店铺案例复盘的全部内容，你是否有学习到有用的经验和知识呢，如果有什么想法和疑惑，欢迎留言区分享交流。咱们下一期再见哦~~