海珠区排名有包就业的电商培训学校吗
机构:广州美迪电商 时间:2021-08-03 14:42:15 点击:125
课程内容知识点丰富
做了几年农产品,这个掌柜换类目后店铺销量猛增,周营业额突破3w
——带你打造盈利店铺!
大家好,欢迎来到本期的案例复盘,这次为大家分享的是61期一名掌柜的案例。
这位掌柜之前做的农产品特产,因为想要解决店铺售后和流量的问题加入了,加入后决定把主营产品更换成同类目的产品,也通过学习产品优化、直通车推广、淘宝客推广等内容,在盈利顾问的指导下成功提升了新产品的流量和销量,目前周营业额超过3w。不仅如此,她还非常努力学习直播相关的知识,想要进一步提升自己店铺的流量。
那么她是怎么实现店铺盈利的呢?一起来看看吧!
一、情况简述
1.店铺基本情况:
(*注:截图已做店铺信息防泄漏打码)
2.客户基本信息:
·客户昵称:61期MSzhao
·店铺信誉:3冠
·盈利顾问:阳帆
·发展顾问:柠檬
·盈利代表:雅竹
·加入日期:2019.8.17
·申请日期:2020.3.20
二、服务项目整理
1.客户刚加入情况回顾
有电商经验 店铺有优势 付费推广有问题 掌柜在加入时已经做了多年的淘宝店,并且掌柜自身具备美工的技能优势,也学习过一些电商知识,对做店铺有自己的思路,但是流量问题一直无法得到解决。
2.客户参加的服务情况
① 店铺诊断
盈利顾问在和掌柜充分交流之后,也给店铺做了诊断,结合掌柜存在的问题以及对店铺的分析,发现掌柜的问题不仅存在于流量方面,在产品视觉方面上也还有待提升。
(*注:图为《问诊情况跟进书》局部)
②专属的学习计划
针对掌柜的问题,盈利顾问制定了个性化的专属学习计划,分别针对她的直通车操作问题和产品优化的问题给出了对应的学习安排和店铺操作方向。
除此之外,顾问也在掌柜的课程学习中对任务进行了分层,让掌柜在学习中按照重要程度依次学习,优先解决紧迫问题,再依次解决主要问题和次要问题,逐渐完善自己和店铺。
(*注:图为《方案执行跟进书》局部)
(*注:图为《个性学习计划》局部)
②专属顾问解答指导
除了学习系统的知识以外,顾问也会在日常和掌柜一对一指导,解决掌柜在日常运营中遇到的问题和在学习实操上碰到的困难。特别是在产品优化和直通车推广方面,顾问都给掌柜详细的讲解了操作的思路和方向,同时也在很多日常问题中给予掌柜帮助。
以下是顾问日常指导的部分截图:
三、案例总结分析
在这个案例中我们可以看到,掌柜虽然做了好几年淘宝,自身和店铺也有较多优势,同时也学习过一些电商知识,但因为没有系统的知识结构,也没有和专业的老师深入沟通过,所以店铺一直也存在不少问题,制约了店铺的发展。即使是像案例中这位掌柜的店铺有不小优势,但就因为没有找到正确的方向和方法,生意也所提升。
这对我们新手掌柜来说很有借鉴意义,越早学习系统的运营知识,就越早形成自己的运营体系和思路,就不至于在店铺已经做了几年之后,再来重新定位从头开始。
而对于和这位掌柜一样有一定经验的掌柜来说,如果店铺出现问题自己却很难找到原因和解决办法,就说明要么是欠缺相应的知识,要么是没找到正确的思路,这时,针对性的学习和有经验的专业指导就显得非常重要了。与其自己一个人在那里抠破脑袋或者到处“病急乱投医”浪费时间,不如赶紧对症下药,快速完善自己,填补短板突破瓶颈。
好了,这个就是本期的盈利店铺案例复盘的全部内容,你是否有学习到有用的经验和知识呢,如果有什么想法和疑惑,欢迎留言区分享交流。咱们下一期再见哦~~