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——带你打造盈利店铺！

大家好，欢迎来到本期的案例复盘，这次为大家分享的是61期的一名掌柜。

她遇到的困难是店铺免费流量少，不知道如何进行推广。加入后，经过顾问的个性化学习安排和指导，3周时间免费流量和付费流量分别上涨近1倍。这中间都发生了些什么呢？让我们一起来看！

一、情况简述

1.店铺基本情况：

（*注：截图已做店铺信息防泄漏打码）

2.客户基本信息：

客户昵称：61期***

店铺信誉：5蓝冠

盈利顾问：子鹏

发展顾问：飞飞

盈利代表：雅竹

加入日期：2019.10.14

申请日期：2019.11.28

二、服务项目整理

1.客户刚加入情况回顾

①客户刚加入时的处境

免费流量少 不会推广 没有爆款 这名掌柜自己就是厂家，但是因为之前对付费推广的方法并不了解，也没有系统学习过，一直想通过获取免费流量运营店铺，所以店铺数据表现并不好。此外，虽然她已经做了好几年电商，但是并没有运营思路，一路跌跌撞撞的在做店铺，店铺起不来爆款，目前维持的都是老款图片。

②客户刚加入时的目标

提升流量和成交 她希望加入后，能够解决免费流量以及推广方面的问题，通过针对性的学习和顾问的指导，继续完善自己的运营知识，提高店铺盈利能力。

2.客户参加的服务情况

① 专属的学习计划

专属解决方案 定制学习计划 在了解到她存在的问题后，盈利顾问发现她的问题主要集中在测款和产品优化方面，于是针对这两方面给她安排了专属的学习计划，并一再叮嘱她如果在操作中遇到问题，一定要及时联系顾问，避免小问题不断累积变成难以解决的大问题。

以下是专属学习计划的相关资料：

（*注：图为专业《方案执行跟进书》）

（*注：图为个性学习计划-主要任务）

②日常辅导和店铺诊断

语音远程 问题追踪 在日常的辅导中，掌柜遇到问题都会及时联系顾问，顾问也会持续追踪这些问题，并在指导过程中也会跟她解释操作背后的原因。

在付费推广的过程中，掌柜因为预算有限，一直担心会不会烧了很多钱却没有效果，顾问也非常理解她的心理，反复通过语音和远程的方式和她讲解付费推广的原理，帮助她做好预算。最终店铺的免费流量和付费流量都有了不小的提升。

以下是顾问日常指导的部分截图：

③学习数据情况

后台数据显示，这名掌柜学习时长8904，有持续学习顾问安排的相关学习课程。

三、顾问系统复盘

1.成功复盘视频

2.案例思考分析

这名掌柜之前免费流量很少，进入后，顾问根据她的情况进行了针对性的指导和学习安排，从视频中的数据可以看到她店铺的免费流量和付费流量都有持续的增长。通过她的案例，我们总结出了以下几点供您参考：

1、想要店铺有提升，付费流量不可忽视

这个案例中的掌柜，之前因为在付费推广上没有经验，所以不敢多投入，几乎是依靠免费流量来运营，这样就导致店铺数据一直没有提升。所以我们在做店铺的时候，光靠免费流量提升是很难的，还是多少需要做一些付费流量，虽然前期可能要多投入一点，但后期费用会慢慢降下来。

不了解的事不要轻易去做，虽然付费流量不可忽视，但也不要盲目开车，一定要学会正确的推广方法，掌握核心的推广逻辑，这样再去做推广，才有足够的底气和方向。

2、别等小问题变成大问题再解决

在和掌柜沟通的过程中，顾问说的最多的是：“还有什么问题吗？”这当然不是一句随口的询问，顾问最希望的就是掌柜在遇到问题的时候能够及时联系自己，让问题在还未被养大的时候解决掉。但有些掌柜总是觉得自己可以解决，无奈知识基础不牢又没有经验，小问题成了大问题，这时再寻求帮助就了困难许多。所以，有问题及时解决，店铺才能健康长远地发展。

好了，这个就是本期的盈利店铺案例复盘的全部内容，你是否有学习到有用的经验和知识呢，欢迎留言区分享交流。咱们下一期再见哦~~