黄埔区电商学校-保就业

机构：电商运营学校时间：2021-07-23 14:58:29 点击：100

对于开淘宝店铺的同学应该都有了解今年淘宝搜索引擎的改变，这是一个给卖家很明显的信号！那就是如果你还不做好你店铺的本质，那你就是今年被淘宝K掉的那批卖家！这不是危言耸听，因为淘宝要的不是靠刷单和作弊上去的宝贝，更加不喜欢那些欺骗顾客的卖家！其实之前淘宝一直在抓这些问题，但今年不但继续抓，而且是非常严厉的主抓这些问题，我想很多同学也都收到淘宝给卖家的“图片重复超过400张的警告吧”？所以说今年的淘宝惩罚比往年要严厉的多。我们现在需要了解的就是今年淘宝对卖家的要求

淘宝店铺的旺旺为什么不亮灯？旺旺亮灯装修步骤详解

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有的淘宝卖家将客服中心装修到店铺页面后，却发现旺旺不亮灯，显示灰色。那么淘宝店铺的旺旺为什么不亮灯呢？接下来小编就给大家分析一下淘宝店铺旺旺不亮灯的具体原因。

一、账号未登录

淘宝账号在没有登录千牛的状态下，淘宝店铺旺旺灯肯定是不会亮起的。如果发现店铺旺旺没有亮灯，可以检查一下千牛是否已经呈离线状态。

二、客服分组亮灯没有设置

淘宝子账号是没有办法直接挂在店铺首页的，只能以客服分组的形式挂在首页。所以还有一种情况就是，客服分组亮灯没有设置显示到店铺页面。所以当这个分组的客服登录千牛，而其他分组的客服为离线状态的时候，店铺旺旺灯也是不亮的。

客服分组亮灯设置流程如下：

1、进入【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】。

图1 子账号管理入口

2、点击【客服分流】-【店铺亮灯】。

图2 店铺亮灯设置

在这个页面，可以进行亮灯诊断，也可以修改亮灯方式。可以根据自己的需要进行操作。

图3 修改店铺亮灯

如果需要修改分组，或者添加客服账号，到【分组设置】中进行修改即可。

3、用主账号登录卖家中心，进入【店铺管理】-【店铺装修】。

图4 店铺装修入口

4、点击【PC端】，选择相应的页面进行装修。顺带说一句，如果在装修的过程中遇到什么操作问题，可以直接将截图发给火星老师求助，他的微信是huoxing997。火星老师是的校长，辅导过上万名淘宝天猫卖家，无论是店铺装修还是其他电商问题，火星老师都是手到擒来。重点是他非常乐意帮助我们中小卖家，遇到什么问题都可以通过微信免费咨询他。