银川Shopee虾皮运营培训班-排名前十大
机构:电商培训机构 时间:2021-07-21 10:20:33 点击:178
通过本课程培训迅速掌握淘宝开店的流程和方法;熟练操作淘宝后台,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过淘宝网店推广,迅速推广自己的淘宝产品。
扫清知识盲区,精选课程内容
课程章节 | 课程内容 |
第一部分:淘宝开店及店铺定位 | 各大电商淘系平台开店资质说明、淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍、淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明、卖家支付宝常用工具实操介绍、卖家支付宝安全保障说明、淘宝天猫基础规则介绍、新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧、卖家如何联系淘宝官方客服、淘宝天猫店针对产品人群定位、淘宝天猫店针对产品风格定位、淘宝天猫店针对产品价格定位、淘宝天猫店定位之特色店铺、淘宝店铺后台基本设置介绍、淘宝店铺过户与升级、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第二部分:店铺管理技巧及货源管理 | 淘宝天猫产品找图片的技巧、盗图申诉操作、产品图片保护方式操作与介绍、图片空间之文件管理、图片空间基础图片的使用、图片空间授权图片的介绍、物流:发货地址及退货地址的设置、物流:各快递的运费模版设置、物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置、淘系货源平台之阿里巴巴、淘系货源之品牌货源、淘系货源之批发拿货、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第三部分:发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 | 淘宝产品发布操作流程介绍、淘宝产品发布时的各注意事项说明、出售中的宝贝管理与编辑、仓库中的宝贝管理与编辑、店铺后台体检中心介绍、宝贝在店铺的分类设置、店铺特色服务之退货承诺、店铺特色服务之运费险、店铺特色服务之新品标、店铺特色服务之7+退货承诺、店铺特色服务之公益宝贝、店铺特色服务之信用卡与花呗、店铺商家保障、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第四部分:淘宝客服工具运用技巧 | 店铺新增员工子账号新建、店铺员工子账号角色权限设置、店铺员工子账号设置分流、店铺员工子账号安全保护设置、店铺员工的工作监控查询、千牛工作台之自动回复设置技巧、千牛工作台之聊天框重要点说明、千牛工作台之快捷短语设置、千牛工作台之客户订单明细介绍、千牛工作台的网页进入说明、千牛工PC端旺旺模式介绍、千牛工无线端旺旺模式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第五部分:售前技巧及买卖退换货交易流程 | 售前之促成成交技巧、售前之砍价应对技巧、售前之提高咨询转化技巧、售前之提高转化技巧、售前之关联销售技巧、售前之客单价技巧、售前之催付技巧、淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍、淘宝宝贝交易订单管理、售后退货退款等流程操作及重要点介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第六部分:售后及评价管理,淘宝营销推广基础 | 评价之DSR、评价之店铺信誉算法、评价之中差评修改路径、评价之解释回复技巧、售后技巧之仅退款、常见售后之退货退款挺处理技巧、店铺促销低折扣设置、店铺应用官方营销工具之单品宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠宝设置、店铺应用官方营销工具之店铺宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠券设置、第三方常用软件的介绍、第三方软件及官方营销工具的区别、店铺自带营销工具之淘金币设置、淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍、淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第七部分:数据指标分析及如何破0销量 | 数据指标之访客定义、数据指标之浏览量定义、数据指标之跳失率定义、数据指标之平均停留时长定义、数据指标之客单价定义、数据指标之支付转化率定义、数据指标之支付金额定义、数据指标之支付买家数/访客数、数据指标之动销率定义、店铺破0销量方式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第八部分:淘宝店铺实战 | 店铺重要目标之出售中10件宝贝、店铺重要目标之DSR4.8分以上、店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单、店铺重要目标之达标技巧介绍、考核开店流程、考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉、考核对淘宝天猫基本规则的了解、考核交易与退换货流程的熟悉、考核如何购买营销软件、考核特色服务的添加与退出、考核如何设置营销活动、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
本课程适应想从事美工行业的零基础或有基础学员,全程实战授课,理论+实战,内容包含网店装修+主图海报+爆款详情页+海报合成+网页代码设计原则+色彩应用+动态图+产品精修+无线端+AI实战(DM传单制作、产品吊牌、产品包装设计、手提袋设计、企业Ⅵ视觉识别系统)+C4D实战(建模、渲染等),快速完成从小白到大神的蜕变之路,打造全能平面美工跨界人才;完成对整个店铺的一个整体策划,运营的整体思路清晰、爆款打造方法熟练掌握、店铺自我诊断、营销推广;提升自己的想法,运营思路,了解平台规则与重点发展方向,轻松接管店铺;*运营店铺,全方位策划爆款、策划活动,打造高水准店铺逼格;课程全部学完并且按照老师的操作之后,相对应的不了解阿里巴巴平台的学生可以快速入手操作阿里巴巴并且有一定的运营思路,店铺数据有明显的改善和提升,同样如果愿意花大量精力进去的学生可能一个月之内就会有很好的收益。
熟练操作带来收获
店铺装修绝招:顾客的行走路径
开网店一定要掌控顾客的行走路径,但往往新开店的店主都会比较迷茫,那么该怎么去考虑和去做这些问题呢?下面美迪教育带领大家来分析一下:顾客逛网店一般都会在搜索页面,商品页面,店铺首页,店铺分类4种页面里绕圈购物。我们要规划一个很合理的极具功能的页面,让顾客从搜索页面进入店铺后,可以在3个店内页面中绕来绕去,这样就可以把我们网店的访问深度做到最大化。而我们需要做的就是在各个页面中铺设通道,让顾客在我们铺设的通道中行走。一个顾客在实体店铺中购物,首先他要在大街上寻找适合的店面,找到适合的店面并进入后,还需要寻找到目标商品所在的货架,站在货架前才可以开始挑选商品,然后针对某个或者某些商品运用人类的感知方式去获知哪个商品才是他最终所需要的。而网络上一个顾客要选择商品,首先,必须在搜索页面中浏览,这个搜索页面的功能和实体的大街是基本一致的,所以我们也习惯性地把搜索页面比喻成网络中的大街。在网络的“大街”上顾客直接看到的不是店铺的信息,而是商品的信息,当顾客对某个商品信息感兴趣并单击后,就来到商品的描述页面。一个网店的每一个商品都有机会出现在“大街”上,因商品具有一定的数量,所以我们也习惯把商品描述页面称之为网店的“窗口”。当顾客进入网店的“窗口”之后,我们需要利用有效的页面元素去提升顾客在店内的访问深度,因为只有访问深度提升了,购买的可能性才会增加,需要把顾客从商品页面再引导到更多的商品页面或者首页和分类页,网店的首页在大家的印象中起到了“门”的作用,只是网店首页的功能相比实体店铺少了一些,而分类页的表现形式和功能基本和实体店的货架是一样的,于是我们也把分类页称为网店的“货架”。也就是说我们需要让商品描述页面具备合理的通道功能。当然商品页面的主要功能还是售卖,最好是在顾客决定了是否购买这个商品之后再加强通道引导,避免因为通道滥用而增加了商品页面的跳失率。
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