乐清十大京东运营培训班
机构:电商运营 时间:2021-06-24 17:46:02 点击:96
通过本课程培训迅速掌握淘宝开店的流程和方法;熟练操作淘宝后台,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过淘宝网店推广,迅速推广自己的淘宝产品。
扫清知识盲区,精选课程内容
课程章节 | 课程内容 |
第一部分:淘宝开店及店铺定位 | 各大电商淘系平台开店资质说明、淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍、淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明、卖家支付宝常用工具实操介绍、卖家支付宝安全保障说明、淘宝天猫基础规则介绍、新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧、卖家如何联系淘宝官方客服、淘宝天猫店针对产品人群定位、淘宝天猫店针对产品风格定位、淘宝天猫店针对产品价格定位、淘宝天猫店定位之特色店铺、淘宝店铺后台基本设置介绍、淘宝店铺过户与升级、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第二部分:店铺管理技巧及货源管理 | 淘宝天猫产品找图片的技巧、盗图申诉操作、产品图片保护方式操作与介绍、图片空间之文件管理、图片空间基础图片的使用、图片空间授权图片的介绍、物流:发货地址及退货地址的设置、物流:各快递的运费模版设置、物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置、淘系货源平台之阿里巴巴、淘系货源之品牌货源、淘系货源之批发拿货、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第三部分:发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 | 淘宝产品发布操作流程介绍、淘宝产品发布时的各注意事项说明、出售中的宝贝管理与编辑、仓库中的宝贝管理与编辑、店铺后台体检中心介绍、宝贝在店铺的分类设置、店铺特色服务之退货承诺、店铺特色服务之运费险、店铺特色服务之新品标、店铺特色服务之7+退货承诺、店铺特色服务之公益宝贝、店铺特色服务之信用卡与花呗、店铺商家保障、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第四部分:淘宝客服工具运用技巧 | 店铺新增员工子账号新建、店铺员工子账号角色权限设置、店铺员工子账号设置分流、店铺员工子账号安全保护设置、店铺员工的工作监控查询、千牛工作台之自动回复设置技巧、千牛工作台之聊天框重要点说明、千牛工作台之快捷短语设置、千牛工作台之客户订单明细介绍、千牛工作台的网页进入说明、千牛工PC端旺旺模式介绍、千牛工无线端旺旺模式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第五部分:售前技巧及买卖退换货交易流程 | 售前之促成成交技巧、售前之砍价应对技巧、售前之提高咨询转化技巧、售前之提高转化技巧、售前之关联销售技巧、售前之客单价技巧、售前之催付技巧、淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍、淘宝宝贝交易订单管理、售后退货退款等流程操作及重要点介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第六部分:售后及评价管理,淘宝营销推广基础 | 评价之DSR、评价之店铺信誉算法、评价之中差评修改路径、评价之解释回复技巧、售后技巧之仅退款、常见售后之退货退款挺处理技巧、店铺促销低折扣设置、店铺应用官方营销工具之单品宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠宝设置、店铺应用官方营销工具之店铺宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠券设置、第三方常用软件的介绍、第三方软件及官方营销工具的区别、店铺自带营销工具之淘金币设置、淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍、淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第七部分:数据指标分析及如何破0销量 | 数据指标之访客定义、数据指标之浏览量定义、数据指标之跳失率定义、数据指标之平均停留时长定义、数据指标之客单价定义、数据指标之支付转化率定义、数据指标之支付金额定义、数据指标之支付买家数/访客数、数据指标之动销率定义、店铺破0销量方式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第八部分:淘宝店铺实战 | 店铺重要目标之出售中10件宝贝、店铺重要目标之DSR4.8分以上、店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单、店铺重要目标之达标技巧介绍、考核开店流程、考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉、考核对淘宝天猫基本规则的了解、考核交易与退换货流程的熟悉、考核如何购买营销软件、考核特色服务的添加与退出、考核如何设置营销活动、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
淘宝平面设计是近十年来逐步发展起来的新兴复合性职业,涉及面非常广泛发展极为迅速。由于传媒技术的更新和数字艺术进步,大大的推动了商业美术的发展。北美经济的高度发达为设计师带来了广泛的机会,拥有着巨大的生机。而且设计的概念也早以深入人心,这从各种生活社设施和宣传媒体所释放出的信息能够看出来。
熟练操作带来收获
做好宝贝上架的6个细节,搜索转化轻松提升90%
不知道大家有没有遇到这种情况,在淘宝上面搜索关键词,出来的产品标题根本没有你搜索的关键词,但是它为什么会出现呢?这就涉及到你上架宝贝的6个细节了。轻松帮你提高搜索转化!
这是怎么做的呢?我们一起来看看吧!
第一个:完善属性设置,比如说这个产品是内衣内裤或者服装类,首先你把她的内衣质地,它什么材质,你得写清楚。
然后它适用性别,中性、男性还是女性,都得给他做一个具体的打标。它适用的季节是在哪个季节?春夏秋冬还是四季都可。
你这样做一个详细的属性设置,就相当于给宝贝打上了标签。
第二个:匹配的文案,主标题下方都有一个商品的卖点,就是我们通常说的副标题。
在这个地方不要偷懒,在这里可以写上我们的店铺利益点,比如满50减5元。
第三个:SKU属性文案,这样可以减少客户下单时间,在我们的SKU上可以做一个具体说明。
?
第四个:官方的活动,大家也知道上下架对无线端没有帮助,那么就需要借助淘金币了,我们需要设置淘金币活动。
第五个:新品标,经常有新品的宝贝没有打上新品标,有可能是你产品在后台设置的时候没有写具体的年份,也有可能是划线价,如果你的划线价格设置比你最低成交价的两倍还要高,这就会导致你没有新品标。
第六个:银河素材中心,猜你喜欢、首页的一些地方展示的素材都是从这边来,所以说我们在发布完新品的时候,可以把投放文案做一个优化,把必要的素材图都给他贴上去,这样的话更容易在一些场景或者在一些流量入口进行展示。
如果你没有,不写,很可能就会流失掉这部分流量。
做好以上这些可以很好的提高你的搜索转化,不知道大家平时有注意么?
这是怎么做的呢?我们一起来看看吧!
第一个:完善属性设置,比如说这个产品是内衣内裤或者服装类,首先你把她的内衣质地,它什么材质,你得写清楚。
然后它适用性别,中性、男性还是女性,都得给他做一个具体的打标。它适用的季节是在哪个季节?春夏秋冬还是四季都可。
你这样做一个详细的属性设置,就相当于给宝贝打上了标签。
第二个:匹配的文案,主标题下方都有一个商品的卖点,就是我们通常说的副标题。
在这个地方不要偷懒,在这里可以写上我们的店铺利益点,比如满50减5元。
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第五个:新品标,经常有新品的宝贝没有打上新品标,有可能是你产品在后台设置的时候没有写具体的年份,也有可能是划线价,如果你的划线价格设置比你最低成交价的两倍还要高,这就会导致你没有新品标。
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