杭州Shopee虾皮运营培训班-排名前十大
机构:电商运营 时间:2021-06-24 17:40:40 点击:103
通过本课程培训迅速掌握淘宝开店的流程和方法;熟练操作淘宝后台,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过淘宝网店推广,迅速推广自己的淘宝产品。
扫清知识盲区,精选课程内容
课程章节 | 课程内容 |
第一部分:淘宝开店及店铺定位 | 各大电商淘系平台开店资质说明、淘宝个人店与和企业开店要求及流程介绍、淘宝店铺交纳消费者保证金要点说明、卖家支付宝常用工具实操介绍、卖家支付宝安全保障说明、淘宝天猫基础规则介绍、新手卖家如何防骗的案例及防骗技巧、卖家如何联系淘宝官方客服、淘宝天猫店针对产品人群定位、淘宝天猫店针对产品风格定位、淘宝天猫店针对产品价格定位、淘宝天猫店定位之特色店铺、淘宝店铺后台基本设置介绍、淘宝店铺过户与升级、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第二部分:店铺管理技巧及货源管理 | 淘宝天猫产品找图片的技巧、盗图申诉操作、产品图片保护方式操作与介绍、图片空间之文件管理、图片空间基础图片的使用、图片空间授权图片的介绍、物流:发货地址及退货地址的设置、物流:各快递的运费模版设置、物流:包邮不包邮及指定条件包邮的设置、淘系货源平台之阿里巴巴、淘系货源之品牌货源、淘系货源之批发拿货、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第三部分:发布宝贝与淘宝后台宝贝管理 | 淘宝产品发布操作流程介绍、淘宝产品发布时的各注意事项说明、出售中的宝贝管理与编辑、仓库中的宝贝管理与编辑、店铺后台体检中心介绍、宝贝在店铺的分类设置、店铺特色服务之退货承诺、店铺特色服务之运费险、店铺特色服务之新品标、店铺特色服务之7+退货承诺、店铺特色服务之公益宝贝、店铺特色服务之信用卡与花呗、店铺商家保障、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第四部分:淘宝客服工具运用技巧 | 店铺新增员工子账号新建、店铺员工子账号角色权限设置、店铺员工子账号设置分流、店铺员工子账号安全保护设置、店铺员工的工作监控查询、千牛工作台之自动回复设置技巧、千牛工作台之聊天框重要点说明、千牛工作台之快捷短语设置、千牛工作台之客户订单明细介绍、千牛工作台的网页进入说明、千牛工PC端旺旺模式介绍、千牛工无线端旺旺模式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第五部分:售前技巧及买卖退换货交易流程 | 售前之促成成交技巧、售前之砍价应对技巧、售前之提高咨询转化技巧、售前之提高转化技巧、售前之关联销售技巧、售前之客单价技巧、售前之催付技巧、淘宝买卖家交易流程及注意事项介绍、淘宝宝贝交易订单管理、售后退货退款等流程操作及重要点介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第六部分:售后及评价管理,淘宝营销推广基础 | 评价之DSR、评价之店铺信誉算法、评价之中差评修改路径、评价之解释回复技巧、售后技巧之仅退款、常见售后之退货退款挺处理技巧、店铺促销低折扣设置、店铺应用官方营销工具之单品宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠宝设置、店铺应用官方营销工具之店铺宝设置、店铺应用官方营销工具之优惠券设置、第三方常用软件的介绍、第三方软件及官方营销工具的区别、店铺自带营销工具之淘金币设置、淘宝天猫卖家开店基础常应用工具的介绍、淘宝天猫卖家推广运营常应用工具的介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第七部分:数据指标分析及如何破0销量 | 数据指标之访客定义、数据指标之浏览量定义、数据指标之跳失率定义、数据指标之平均停留时长定义、数据指标之客单价定义、数据指标之支付转化率定义、数据指标之支付金额定义、数据指标之支付买家数/访客数、数据指标之动销率定义、店铺破0销量方式介绍、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
第八部分:淘宝店铺实战 | 店铺重要目标之出售中10件宝贝、店铺重要目标之DSR4.8分以上、店铺重要目标之近30天内交易成功一笔订单、店铺重要目标之达标技巧介绍、考核开店流程、考核客服技巧之千牛与子账号的熟悉、考核对淘宝天猫基本规则的了解、考核交易与退换货流程的熟悉、考核如何购买营销软件、考核特色服务的添加与退出、考核如何设置营销活动、防止盗版-部分内容未公开,请到现场咨询... |
淘宝平面设计是近十年来逐步发展起来的新兴复合性职业,涉及面非常广泛发展极为迅速。由于传媒技术的更新和数字艺术进步,大大的推动了商业美术的发展。北美经济的高度发达为设计师带来了广泛的机会,拥有着巨大的生机。而且设计的概念也早以深入人心,这从各种生活社设施和宣传媒体所释放出的信息能够看出来。
熟练操作带来收获
电子商务二维码如何营销?
对于涉及直接交易的二维码应用场景,总结了以下四种主要的方式:
一、线下虚拟商店
1号店的地铁虚拟商店、京东的楼宇框架广告牌、好乐买的地铁包柱展示区都曾采用批量展示商品,并在每个商品旁边附上二维码,消费者可选择看中的商品并直接扫码购买。但这些二维码基本都属于阶段性推出,且效果并不理想。有知情人士告诉亿邦动力网,1号店在地铁的二维码虚拟商店在持续一个季度左右之后已经停止运营。
二、线下广告
对于品牌商来说,二维码多用于线下媒体广告。亿邦动力网注意到,越来越多的品牌广告会附上一个二维码,扫描后直接进入商品详情页面或者品牌店铺。这种情况比较适合冲动型购买人群,遇到喜欢的产品广告立即购买。
三、实体包裹或包装
一些淘宝卖家在尝试用二维码刺激消费者二次购物:在快递包裹或者商品包装上加上店铺地址的二维码,并承诺扫描二维码再次购物有优惠,以此鼓励用户返回线上购物。此外,若告知用户在特定时间段上网购物,还能拉动网站低峰时期的流量。
四、线上预订——线下消费
上述三种情况均属于把消费者从线下带到线上,适用于实物类商品交易。而在本地生活服务领域,二维码还可以作为消费者从线上预订到线下消费的凭证。麦当劳、哈根达斯的天猫旗舰店,以及许多团购网站采用的都是这种方式。
二维码暂难激起移动购物欲望
二维码的概念及其应用都有了足够大的覆盖面,但其与移动购物还隔着挺长的一段距离。如何刺激消费者的扫码欲望、采取怎样的方式介入线上购物、怎样保证安全都是二维码渗透移动电商过程中的难点所在。
相关资料显示,目前国内杂志广告上的二维码普及度已经超过20%,户外广告二维码普及率约5%,商品包装上二维码使用则刚刚起步,目前还低于1%,且大多用于防伪和产品信息追溯,涉及移动网购入口的比例极少。
一、线下虚拟商店
1号店的地铁虚拟商店、京东的楼宇框架广告牌、好乐买的地铁包柱展示区都曾采用批量展示商品,并在每个商品旁边附上二维码,消费者可选择看中的商品并直接扫码购买。但这些二维码基本都属于阶段性推出,且效果并不理想。有知情人士告诉亿邦动力网,1号店在地铁的二维码虚拟商店在持续一个季度左右之后已经停止运营。
二、线下广告
对于品牌商来说,二维码多用于线下媒体广告。亿邦动力网注意到,越来越多的品牌广告会附上一个二维码,扫描后直接进入商品详情页面或者品牌店铺。这种情况比较适合冲动型购买人群,遇到喜欢的产品广告立即购买。
三、实体包裹或包装
一些淘宝卖家在尝试用二维码刺激消费者二次购物:在快递包裹或者商品包装上加上店铺地址的二维码,并承诺扫描二维码再次购物有优惠,以此鼓励用户返回线上购物。此外,若告知用户在特定时间段上网购物,还能拉动网站低峰时期的流量。
四、线上预订——线下消费
上述三种情况均属于把消费者从线下带到线上,适用于实物类商品交易。而在本地生活服务领域,二维码还可以作为消费者从线上预订到线下消费的凭证。麦当劳、哈根达斯的天猫旗舰店,以及许多团购网站采用的都是这种方式。
二维码暂难激起移动购物欲望
二维码的概念及其应用都有了足够大的覆盖面,但其与移动购物还隔着挺长的一段距离。如何刺激消费者的扫码欲望、采取怎样的方式介入线上购物、怎样保证安全都是二维码渗透移动电商过程中的难点所在。
相关资料显示,目前国内杂志广告上的二维码普及度已经超过20%,户外广告二维码普及率约5%,商品包装上二维码使用则刚刚起步,目前还低于1%,且大多用于防伪和产品信息追溯,涉及移动网购入口的比例极少。
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